ساخت فروشگاه اینترنتی بدون کدنویسی؛ از انتخاب قالب تا اولین سفارش
راهنمای قدمبهقدم ساخت فروشگاه اینترنتی بدون برنامهنویسی؛ از انتخاب قالب و ورود محصول تا اتصال درگاه، تنظیم ارسال و ثبت یک سفارش آزمایشی.
فهرست این مقاله
پاسخ کوتاه: برای ساخت فروشگاه اینترنتی بدون کدنویسی باید مدل فروش را مشخص کنید، قالب مناسب را انتخاب کنید، محصولات و دستهها را منظم وارد کنید، پرداخت و ارسال را تنظیم کنید و پیش از معرفی فروشگاه یک سفارش آزمایشی کامل انجام دهید. ابزار بدون کدنویسی اجرای فنی را ساده میکند، اما تصمیمهای تجاری و محتوایی همچنان با شماست.
قدم اول: مدل فروش و دامنه کار را روشن کنید
پیش از انتخاب رنگ و قالب، پاسخ چند سؤال را بنویسید: چه چیزی میفروشید؟ چند محصول دارید؟ کالاها رنگ و سایز دارند؟ موجودی محدود است؟ ارسال شهری، پستی یا تحویل حضوری دارید؟ مشتری پیش از خرید به چه اطلاعاتی نیاز دارد؟ این پاسخها از انتخاب یک ابزار نامتناسب و ورود دوباره اطلاعات جلوگیری میکنند.
برای شروع لازم نیست همه محصولات انبار را یکجا وارد کنید. یک دسته اصلی و چند محصول واقعی انتخاب کنید و مسیر خرید را با همانها بسازید. پس از اطمینان از ساختار، ادامه کاتالوگ را اضافه کنید.
قدم دوم: قالب را با محصول واقعی امتحان کنید
قالب فروشگاهی باید نوع محصول شما را خوب نمایش دهد. فروش پوشاک به نمایش رنگ و سایز نیاز دارد؛ فروش کالای دیجیتال به مشخصات و مقایسه؛ و فروش محصولات لوکس به تصویر بزرگ و فضای خلوت. در فهرست قالبها فقط صفحه اول را نبینید؛ صفحه محصول، دستهبندی، جستوجو، سبد خرید و حساب مشتری را هم در موبایل بررسی کنید.
اگر فروشگاه عمومی یا کالای دیجیتال دارید، میتوانید پیشنمایش قالب دیجی را بهعنوان یک نمونه کامل بررسی کنید. انتخاب قالب باید بر اساس خوانایی و مسیر خرید باشد، نه فقط سلیقه ظاهری.
قدم سوم: دستهبندی را قبل از ورود انبوه محصول بسازید
دستهبندی خوب شبیه تابلوهای یک فروشگاه حضوری است. عنوانهای کوتاه، قابل پیشبینی و بدون همپوشانی انتخاب کنید. اگر یک محصول میتواند در چند جای سایت دیده شود، دسته اصلی را براساس قصد خرید مشتری مشخص کنید و برای کمپینها از بخشهای منتخب یا لینکهای داخلی استفاده کنید.
- از ساخت دستههای خالی یا تکمحصولی بدون دلیل پرهیز کنید.
- نامی را انتخاب کنید که مشتری واقعاً جستوجو میکند.
- عمق دستهبندی را کم نگه دارید تا کاربر با چند لمس به محصول برسد.
- برای هر دسته مهم توضیح کوتاه و مفید بنویسید.
قدم چهارم: صفحه محصولی بسازید که سؤال باقی نگذارد
عنوان محصول باید دقیق باشد و تفاوت مدل را نشان دهد. تصاویر واقعی و یکدست، توضیح کاربردی، مشخصات، وضعیت موجودی، قیمت، شرایط ارسال و راه ارتباطی را کامل کنید. توضیح محصول را از کاتالوگ تأمینکننده کپی نکنید؛ کاربرد، مخاطب مناسب و تفاوت انتخابها را با زبان خودتان توضیح دهید.
| بخش صفحه محصول | حداقل محتوای لازم |
|---|---|
| عنوان | نام کالا، مدل و ویژگی تمایزدهنده |
| تصاویر | نمای اصلی، جزئیات و مقیاس واقعی |
| توضیحات | کاربرد، مزیت، محدودیت و مخاطب مناسب |
| مشخصات | اطلاعات قابل مقایسه مانند جنس، ابعاد یا ظرفیت |
| خرید | قیمت، موجودی، تنوع، ارسال و مرجوعی |
قدم پنجم: دامنه، درگاه و ارسال را تنظیم کنید
دامنه اختصاصی، نشانی ثابت برند شماست. پس از اتصال دامنه و فعالشدن HTTPS، آدرسهای اصلی را بیدلیل تغییر ندهید. برای پرداخت، اطلاعات پذیرندگی را طبق راهنمای درگاه کامل کنید و نتیجه پرداخت موفق، ناموفق و بازگشت از درگاه را آزمایش کنید.
روشهای ارسال را مطابق واقعیت کسبوکار تعریف کنید. نام روش، هزینه و محدوده آن باید برای مشتری روشن باشد. اگر بخشی از سفارشها نیاز به هماهنگی دارند، این موضوع را پیش از پرداخت توضیح دهید؛ نه بعد از ثبت سفارش.
قدم ششم: صفحات اعتماد را کامل کنید
صفحه تماس، درباره ما، قوانین ارسال، مرجوعی و حریم خصوصی فقط برای تکمیل منو نیستند. مشتری قبل از پرداخت ممکن است نام مجموعه، شماره تماس، زمان ارسال یا امکان بازگشت را بررسی کند. اطلاعات واقعی و قابل پیگیری بنویسید و وعدهای ندهید که در عملیات روزانه قادر به انجامش نیستید.
قدم هفتم: سئوی پایه فروشگاه را آماده کنید
برای صفحات مهم عنوان روشن و توضیح منحصربهفرد بنویسید. محصولات مشابه را با متن تکراری منتشر نکنید. از مقالههای راهنما به دسته و محصول مرتبط لینک دهید و از صفحه محصول نیز مسیر بازگشت به دسته را حفظ کنید. برای شناخت اجزای فنی و مدیریتی، مقاله فروشگاه ساز چیست را بخوانید.
قدم هشتم: سفارش آزمایشی ثبت کنید
قبل از تبلیغ، مانند یک مشتری ناشناس با گوشی وارد شوید. محصول را پیدا کنید، تنوع را انتخاب کنید، به سبد اضافه کنید، نشانی و ارسال را وارد کنید و یک پرداخت واقعی با مبلغ کنترلشده انجام دهید. سپس پنل، پیامهای اطلاعرسانی، وضعیت موجودی و پیگیری سفارش را بررسی کنید.
سناریوهایی که باید آزمایش شوند
- خرید یک محصول ساده و یک محصول دارای تنوع.
- تغییر تعداد یا حذف کالا در سبد.
- کالای ناموجود و قیمت نیازمند تماس.
- پرداخت موفق، پرداخت لغوشده و بازگشت دوباره به صفحه نتیجه.
- نمایش هزینه ارسال و مبلغ نهایی.
- مشاهده سفارش در پنل و حساب مشتری.
چکلیست روز انتشار
- دامنه و HTTPS بدون خطا باز میشوند.
- منو، جستوجو و دستهها روی موبایل قابل استفادهاند.
- محصولات اصلی تصویر، قیمت، موجودی و توضیح کامل دارند.
- درگاه و حداقل یک روش ارسال آزمایش شدهاند.
- صفحات تماس، قوانین و مرجوعی در دسترساند.
- عنوان و توضیح صفحات اصلی تکمیل شده و سایتمپ قابل دسترس است.
بعد از اولین سفارش چه کنیم؟
زمان آمادهسازی، سؤالهای مشتری و نقاط ریزش را ثبت کنید. اگر کاربران یک سؤال را تکرار میکنند، پاسخ آن باید به صفحه محصول یا راهنمای خرید اضافه شود. اگر هزینه ارسال در پایان باعث انصراف میشود، آن را زودتر و شفافتر نمایش دهید. فروشگاه خوب با داده و بازخورد بهتر میشود، نه با حدس.
جمعبندی
ساخت فروشگاه اینترنتی بدون برنامهنویسی سریعتر شده است، اما انتشار عجولانه هنوز میتواند تجربه ضعیفی بسازد. با یک کاتالوگ کوچک و واقعی شروع کنید، مسیر کامل خرید را آزمایش کنید و سپس محصولات و کانالهای ورودی را توسعه دهید. برای شروع میتوانید امکانات سایت ساز فروشگاهی و تعرفههای بهروز را بررسی کنید.
ایدهات را فقط در حد ایده نگه ندار
حتی اگر برای ساخت سایت نیامدهای، قالبها را ببین؛ شاید شروع بعدی کسبوکارت همینجا باشد.
